Kỹ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin đóng vai trò vô cùng quan trọng trong mọi lĩnh vực, đặc biệt là trong môi trường giáo dục. Giao tiếp hiệu quả sẽ truyền tải thông điệp một cách rõ ràng, súc tích và dễ hiểu cho người nghe hoặc người đọc, tạo ra sự nhịp nhàng trong công việc và giúp xây dựng mối quan hệ tốt đẹp, tiến bộ. Từ đó đem lại nhiều lợi ích thiết thực cho cá nhân và tập thể.
Nhằm trang bị cho viên chức, người lao động kỹ năng và kiến thức trong giao tiếp, liên quan đến truyền đạt thông tin trong công việc văn phòng. Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh đã tổ chức thành công khóa bồi dưỡng về “Kỹ năng truyền đạt thông tin hiệu quả” diễn ra trong 2 ngày 22-23/4/2024 tại Hội trường 601, địa điểm 97 Võ Văn Tần, Quận 3.
Người tham dự chụp hình khai mạc khóa bồi dưỡng.
Đến dự buổi khai mạc có: TS. Lê Nguyễn Quốc Khang – Phó hiệu trưởng nhà Trường; ThS. Dương Diễm Châu – Phó trưởng phòng Tổ chức – Nhân sự; Bà Rosie Đào Hạnh Giang – Giám đốc công ty Build Talents (đơn vị phụ trách đào tạo), cùng với 57 viên chức, người lao động nhà Trường trực tiếp tham gia học tập.
Bà Rosie Đào Hạnh Giang thực hiện công tác đào tạo.
Tại buổi khai mạc, TS. Lê Nguyễn Quốc Khang – Phó Hiệu trưởng nhà Trường nhấn mạnh vai trò quan trọng của kỹ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin hiệu quả. TS. Lê Nguyễn Quốc Khang đánh giá cao ý nghĩa của khóa đào tạo đem lại và cho biết đây là một cơ hội để viên chức, người lao động nhà Trường nâng cao năng lực chuyên môn. Đồng thời, trang bị các kỹ năng cần thiết để xây dựng mối quan hệ tốt đẹp và tiến bộ, thúc đẩy sự phát triển chung của tập thể.
TS. Lê Nguyễn Quốc Khang – Phó Hiệu trưởng nhà Trường phát biểu.
Trong 2 ngày diễn ra khóa bồi dưỡng, người tham gia được trang bị những kiến thức và kỹ năng cần thiết để giao tiếp hiệu quả bao gồm:
- Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, trực tiếp và phù hợp;
- Nắm vững giao tiếp phi ngôn ngữ;
- Lắng nghe, tạo kết nối và tương tác;
- Xử lý xung đột, tranh cãi và ý kiến trái chiều một cách hiệu quả.
Hoạt động nhóm diễn ra sôi nổi (ngày đào tạo thứ 1).
Hoạt động nhóm diễn ra sôi nổi (ngày đào tạo thứ 2).
Các đại diện nhóm trình bày
Điểm nổi bật của khóa đào tạo là phương pháp giảng dạy sinh động, có tính ứng dụng cao. Người học được trực tiếp tham gia thảo luận nhóm, thực hành trong các tình huống thực tế. Từ đó, luyện tập kỹ năng đã học và vận dụng kiến thức vào thực tiễn một cách hiệu quả. Kết thúc khóa bồi dưỡng, người học bày tỏ sự hài lòng với chất lượng đào tạo, đồng thời đánh giá cao nội dung, phương pháp giảng dạy.
Viên chức, người lao động nhận giấy chứng nhận hoàn thành khóa đào tạo.
Thành công của khóa bồi dưỡng thể hiện sự quan tâm của nhà Trường trong việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực; xây dựng đội ngũ viên chức, người lao động có năng lực chuyên môn và kỹ năng mềm tốt, góp phần vào sự phát triển chung của nhà Trường.
Bài viết: Quang Khánh
Hình ảnh: Minh Khánh & Quang Khánh
