Sáng ngày 21/10/2024, tại Hội trường 202, cơ sở 35-37 Hồ Hảo Hớn, Quận 1, Phòng Đảm bảo chất lượng Trường Đại học Mở TP.HCM tổ chức buổi tập huấn bồi dưỡng chuyên môn trong công tác đảm bảo chất lượng cho cán bộ, viên chức Trường. Chương trình nhằm chia sẻ các vấn đề liên quan đến cải tiến chất lượng sau đánh giá ngoài, đồng thời hướng dẫn chuẩn bị báo cáo kết quả cải tiến chất lượng giữa chu kỳ kiểm định chất lượng.
Toàn cảnh chương trình
Chương trình có sự tham gia của Báo cáo viên, ThS. Nguyễn Thành Nhân – Trưởng Phòng Đảm bảo chất lượng cùng lãnh đạo các đơn vị, cán bộ, viên chức Nhà trường.
Người tham dự chương trình
hát biểu tại chương trình, ThS. Nguyễn Thành Nhân – Trưởng Phòng Đảm bảo chất lượng cho biết: “Kiểm định chất lượng (External Quality Assurance – EQA) là quá trình đánh giá từ bên ngoài về mức độ đáp ứng của tổ chức đối với các yêu cầu Bộ tiêu chuẩn kiểm định chất lượng đã được công nhận bởi cơ quan quản lý, các tổ chức kiểm định. Việc duy trì chu kỳ kiểm định chất lượng giúp tổ chức không ngừng cải tiến, hình thành văn hóa chất lượng bền vững, mang lại sự tin cậy từ các bên liên quan.”
“Hiểu rõ và phân tích mối quan hệ giữa hệ thống đảm bảo chất lượng bên trong, báo cáo tự đánh giá chất lượng và kiểm định chất lượng giúp tổ chức xác định rõ điểm mạnh và điểm yếu trong các hoạt động của mình. Từ đó, tổ chức có thể phát huy những lợi thế sẵn có và khắc phục các vấn đề tồn tại, nhằm tối ưu hóa quy trình làm việc. Quá trình này không chỉ tạo ra cơ sở vững chắc cho việc cải tiến chất lượng mà còn thúc đẩy sự phát triển bền vững, nâng cao giá trị sản phẩm và dịch vụ cung cấp.”- ThS. Nguyễn Thành Nhân nhấn mạnh.
ThS. Nguyễn Thành Nhân – Trưởng Phòng Đảm bảo chất lượng trình bày tại chương trình
Buổi tập huấn đã diễn ra sôi nổi với những thảo luận xoay quanh các vấn đề như: công tác báo cáo tự đánh giá hàng năm, hướng dẫn thực hiện quy trình cải tiến chất lượng, mối quan hệ giữa hệ thống đảm bảo chất lượng bên trong và kiểm định chất lượng bên ngoài,…
TS. Hồ Hữu Thụy – Trưởng Khoa Kế toán Kiểm toán đặt câu hỏi
Những vấn đề được thảo luận và chia sẻ tại chương trình không chỉ giúp cán bộ, viên chức nâng cao năng lực chuyên môn mà còn góp phần quan trọng vào quá trình cải tiến chất lượng giảng dạy và đào tạo, đảm bảo người học nhận được sự giáo dục chất lượng và tiếp cận với các phương pháp học tập tiên tiến, hướng tới mục tiêu nâng cao chất lượng của Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh.
Bài viết: Thu Hà
Hình ảnh: Minh Khánh